退货政策

非保证索赔

• 所有退货都需要预先批准横幅行业，包括横幅产业颁发的RMA授权号。
• 所有退货均须缴纳横幅产业的退货政策（参见横幅行业的销售条款和条件）。定制，非库存或特殊订单项目不可退货。
• 返回的物品必须未使用，100％完成，并在原始包装中。
• 退货的物品须缴纳20％的重新进货费（非保证退货）。
• 项目应返回预付款。收集货物不会被接受。

保修维修政策

横幅行业将接受根据旗帜行业支付的运输和维修，如果该部分符合横幅产业的保修标准（参见横幅行业的销售条款和条件），则横幅行业已发出RMA授权号码的运费和维修。

返回零件，装配或设备的程序

• 下载并完成我们的退货材料授权（RMA）申请表。
• 通过电子邮件将填妥的表格通过电子邮件发送到Banner Industries RMA Approval Group：rma@bannerindustries.com.为您的请求获取退货材料授权号（RMA）。如果批准，RMA批准组将发送一个系统生成的RMA确认，其中包括返回授权详细信息和下一步骤。如果拒绝，将提供电子邮件解释。
• 如果获得批准：
  • 通过货件跟踪信息并估计到RMA批准组的估计抵达日期为RMA确认的副本rma@bannerindustries.com.。
  • 包授权项目以安全和安全的方式返回。所有退货都受到收到时横幅产业的检查。任何在运输途中损坏到横幅产业的材料都将返回发件人，并将仍将其财产。
  • 包括RMA确认的副本，其中返回的材料。否则可能会导致处理您的退货时延迟。如有可能，请在合适，清晰和防风雨外壳中密封RMA确认，并将信封牢固地连接到托盘或盒子的外部。
  • 确保您的RMA号码在包装的外部清晰可见。
  • 船舶预付到RMA确认处理的地址。